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產(chǎn)品
數(shù)字政府
圍繞“優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強(qiáng)基”,高質(zhì)量推進(jìn)縣域智慧城市建設(shè)
數(shù)字紀(jì)檢
助力紀(jì)委向向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,有效提升紀(jì)委的工作效率和戰(zhàn)斗力
資訊
公司新聞
環(huán)球軟件實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的提供公司在數(shù)字城市、智慧城市、數(shù)字政府、智慧醫(yī)療、智慧農(nóng)業(yè)、智慧應(yīng)急、智慧交通、數(shù)字建筑等領(lǐng)域的新聞事件與報(bào)道。 
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媒體報(bào)道
媒體報(bào)道板塊,提供環(huán)球軟件在數(shù)字城市、智慧城市、數(shù)字政府、智慧醫(yī)療、智慧農(nóng)業(yè)、智慧應(yīng)急、智慧交通、數(shù)字建筑等領(lǐng)域相關(guān)媒體報(bào)道,讓您更全面了解我們。 
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行業(yè)動(dòng)態(tài)

行業(yè)資訊板塊,為客戶讀者提供數(shù)字政府、數(shù)字城市、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)領(lǐng)域的最新資訊。

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服務(wù)
頂層設(shè)計(jì)與咨詢規(guī)劃

環(huán)球軟件為客戶提供從IT基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建到客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用全生命周期的建設(shè)咨詢,同時(shí),提供業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)藍(lán)圖,為客戶的信息化建設(shè)提供中長(zhǎng)期規(guī)劃,面系統(tǒng)地指導(dǎo)信息化建設(shè),以滿足其可持續(xù)發(fā)展需要

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頂層設(shè)計(jì)與咨詢規(guī)劃
加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
項(xiàng)目管理服務(wù)

環(huán)球軟件通過(guò)在業(yè)內(nèi)大量項(xiàng)目的管理案例,培養(yǎng)了一支具備高度客戶服務(wù)意識(shí)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),并通過(guò)內(nèi)部專業(yè)化的項(xiàng)目管理體系予以指導(dǎo)、規(guī)范與監(jiān)控,為用戶提供客戶化的項(xiàng)目管理服務(wù),致力于在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中交付高質(zhì)量、高客戶滿意度的交付物,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

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系統(tǒng)集成服務(wù)

環(huán)球軟件提供基于服務(wù)器、軟件、硬件、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)于一體專業(yè)服務(wù),系統(tǒng)集成服務(wù)能夠幫助客戶解決現(xiàn)有問(wèn)題,并針對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項(xiàng)系統(tǒng)集成工程,建立了一整套高級(jí)的工程管理體制,在系統(tǒng)集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

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軟件開發(fā)服務(wù)

環(huán)球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發(fā)服務(wù)。我們提供強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),完善服務(wù)貫穿整個(gè)開發(fā)過(guò)程,包括:需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、測(cè)試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過(guò)CMMI-5級(jí)認(rèn)證的軟件開發(fā)成熟度模型,通過(guò)采用“大物移云智”技術(shù),協(xié)助客戶加速新產(chǎn)品開發(fā)或升級(jí)產(chǎn)品的推出,并保證質(zhì)量,有效管理開發(fā)成本,從而助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累,公司已經(jīng)形成了一套成熟的軟件項(xiàng)目開發(fā)流程和質(zhì)量保證體系,保證了軟件開發(fā)的有效性。

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IT運(yùn)維服務(wù)

環(huán)球軟件對(duì)用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資源進(jìn)行監(jiān)控和管理,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個(gè)可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶信息系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運(yùn)行。

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完善的服務(wù)保障體系

保障“售前、 售中、售后”一體化、全過(guò)程的服務(wù)是我們的宗旨。擁有多年技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),400呼叫中心提供7*24小時(shí)不間斷服務(wù)響應(yīng),快速響應(yīng)并全方位地為您解決問(wèn)題,讓您無(wú)后顧之憂。

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環(huán)球軟件招聘軟件研發(fā)、營(yíng)銷精英人才啦
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公司簡(jiǎn)介
山東環(huán)球軟件股份有限公司是高校創(chuàng)辦、國(guó)資控股、新三板掛牌的高新技術(shù)企業(yè),專注于新型智慧城市建設(shè),為客戶提供從頂層設(shè)計(jì)、項(xiàng)目咨詢到產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的整體解決方案。
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環(huán)球軟件-業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智慧城市建設(shè)整體解決方案提供商
企業(yè)文化
核心價(jià)值觀:高效、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、共贏
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榮譽(yù)資質(zhì)
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渠道合作

環(huán)球軟件與業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)緊密協(xié)作,開展深層次、多領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,共同構(gòu)建智慧城市大生態(tài)。

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舞弊監(jiān)督線索征集
環(huán)球軟件始終秉持"誠(chéng)信立企,合規(guī)致遠(yuǎn)"的核心價(jià)值觀,將廉潔自律作為企業(yè)發(fā)展的生命線,將持續(xù)完善合規(guī)管理體系,與全體同仁及合作伙伴共建清正廉潔的商業(yè)生態(tài),以陽(yáng)光經(jīng)營(yíng)推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
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環(huán)球軟件AI數(shù)智引擎 解鎖政務(wù)服務(wù)“能辦→好辦→智辦”三重躍升
發(fā)布時(shí)間:2025-03-15 點(diǎn)擊數(shù):138

環(huán)球軟件AI數(shù)智引擎 解鎖政務(wù)服務(wù)“能辦→好辦→智辦”三重躍升

在DeepSeek大模型技術(shù)突破引領(lǐng)全球AI產(chǎn)業(yè)變革的浪潮下,環(huán)球軟件作為政企數(shù)智化領(lǐng)域的主力軍,以21年行業(yè)積淀為根基,重磅推出環(huán)球軟件政務(wù)級(jí)AI大模型應(yīng)用平臺(tái),率先構(gòu)建起"技術(shù)底座-場(chǎng)景應(yīng)用-生態(tài)賦能"三位一體的政務(wù)智能體系,全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”智辦’三重躍升。

該平臺(tái)以國(guó)產(chǎn)自主可控的DeepSeek系列大模型為核心技術(shù)基座,通過(guò)"AI對(duì)話系統(tǒng)+知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)+智能體應(yīng)用"協(xié)同創(chuàng)新,深度融合政務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)資源與AI技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)流程再造與決策智能化,重構(gòu)政務(wù)服務(wù)價(jià)值體系。作為業(yè)內(nèi)先遣實(shí)現(xiàn)"數(shù)據(jù)不出域"的政務(wù)智能平臺(tái),其創(chuàng)新構(gòu)建的"智能對(duì)話中樞+知識(shí)資產(chǎn)中臺(tái)"架構(gòu),通過(guò)三大核心能力重塑政務(wù)服務(wù)生態(tài)。

場(chǎng)景適配力:首創(chuàng)政策理解、業(yè)務(wù)辦理、數(shù)據(jù)分析三大智能體矩陣,覆蓋12345熱線、政策咨詢、公文處理30+高頻場(chǎng)景。

數(shù)據(jù)治理力:構(gòu)建"私有庫(kù)+共享庫(kù)"分級(jí)知識(shí)管理體系,實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、知識(shí)服務(wù)精準(zhǔn)化。

安全保障力:通過(guò)聯(lián)邦學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈存證等技術(shù),確保政務(wù)數(shù)據(jù)全生命周期可控可溯

核心亮點(diǎn)一:三級(jí)對(duì)話體系重構(gòu)交互邏輯,政務(wù)問(wèn)答效率躍遷

環(huán)球軟件依托DeepSeek大模型在自然語(yǔ)言處理、多模態(tài)理解與邏輯推理領(lǐng)域的領(lǐng)先能力,基于DeepSeek大模型的混合專家(MoE)架構(gòu)與稀疏注意力機(jī)制,構(gòu)建AI三級(jí)對(duì)話體系,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的“智能分級(jí)響應(yīng)”,滿足政務(wù)場(chǎng)景差異化需求。

基礎(chǔ)對(duì)話模式:依托預(yù)訓(xùn)練知識(shí)庫(kù),支持不聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下的政策文件解析、流程咨詢等高頻需求。用戶上傳PDF、Word等格式附件后,系統(tǒng)快速生成結(jié)構(gòu)化答復(fù),適用于應(yīng)急指揮等強(qiáng)時(shí)效性場(chǎng)景。

聯(lián)網(wǎng)搜索對(duì)話模式:實(shí)時(shí)抓取互聯(lián)網(wǎng)、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、權(quán)威媒體等信源,在政策解讀中動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)專家解讀與地方案例,輿情分析響應(yīng)速度提升,助力政府構(gòu)建“感知-研判-決策”閉環(huán)。

智能體知識(shí)庫(kù)對(duì)話模式:首創(chuàng)“數(shù)據(jù)沙箱”機(jī)制,通過(guò)私有庫(kù)(敏感數(shù)據(jù)零泄露)、共享庫(kù)(跨部門知識(shí)互通)分級(jí)管理,實(shí)現(xiàn)本地知識(shí)與互聯(lián)網(wǎng)信息的融合推理。

核心亮點(diǎn)二:多級(jí)權(quán)限管控,打造政務(wù)數(shù)據(jù)“金鐘罩”

公司全新自研的微服務(wù)、低代碼平臺(tái)與DeepSeek系列模型進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化全棧適配,鍛造政務(wù)AI“中國(guó)芯”。平臺(tái)搭載知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),構(gòu)建“私有庫(kù)+共享庫(kù)”分級(jí)體系。

私有庫(kù):基于國(guó)產(chǎn)化硬件部署邊緣節(jié)點(diǎn),確保高敏感政務(wù)數(shù)據(jù)“不出機(jī)房、不入公網(wǎng)”。僅限創(chuàng)建者使用,敏感數(shù)據(jù)零泄露風(fēng)險(xiǎn);

共享庫(kù):支持跨部門知識(shí)共享,如大數(shù)據(jù)局創(chuàng)建的共享庫(kù)可被全單位調(diào)用。系統(tǒng)兼容PDF、Word等6種格式文件,單文件上限5MB,支持批量上傳與自動(dòng)化清洗,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。通過(guò)“開啟/關(guān)閉”狀態(tài)切換與人員使用追溯,實(shí)現(xiàn)全生命周期安全管控。

核心亮點(diǎn)三:智能體應(yīng)用賦能垂直場(chǎng)景創(chuàng)新

智能體應(yīng)用支持快速創(chuàng)建定制化智能體,靈活關(guān)聯(lián)知識(shí)庫(kù)并配置應(yīng)答策略。其中,在12345熱線場(chǎng)景中,平臺(tái)通過(guò)智能體精準(zhǔn)分類工單,使準(zhǔn)確率提升至98%,響應(yīng)時(shí)間縮短60%;在公文處理中,AI助手可自動(dòng)生成規(guī)范文本,效率提升數(shù)倍。

核心亮點(diǎn)四:平臺(tái)以國(guó)產(chǎn)算力為底座,深度適配DeepSeek系列模型,采用混合專家MoE動(dòng)態(tài)參數(shù)激活技術(shù)與稀疏注意力機(jī)制,實(shí)現(xiàn)高效推理與低功耗運(yùn)行。

下一步,環(huán)球軟件將繼續(xù)深耕AI技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)性能,探索多模態(tài)大模型與邊緣計(jì)算融合技術(shù),助力構(gòu)建“一腦千面”智慧政務(wù)生態(tài),攜手各地政府共創(chuàng)智慧政務(wù)新圖景,為全國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)“環(huán)球力量”。

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